Nápověda

1)     Jak můžu zrušit přihlášku?

Ať už je Vaše přihláška aktivní, nebo je ve stavu Náhradník či Čeká na schválení, je potřeba se se žádostí o její zrušení obrátit na vedoucího dané aktivity nebo nás kontaktujte na emailu rezervace@ddm-mb.cz.  

V případě letních táborů si nezapomínejte hlídat storno podmínky.

2)     Co když v době spuštění přihlašování nemůžu být online?

Pokud se obáváte, že se vámi vybraný tábor rychle obsadí, doporučujeme s někým z rodiny sdílet své přihlašovací údaje a seznámit ho s tím, co bude potřeba provést. Dítě je každopádně nutné přihlašovat z klientského účtu zákonného zástupce.

3)     Jak mohu požádat o vystavení faktury na zaměstnavatele pro úhradu tábora?

Vystavení faktury spadá do agendy ekonomického oddělení. Svou žádost můžete zaslat například na email: eva.cancikova@ddm-mb.cz. Nápomocný vám samozřejmě bude i vedoucí tábora.

4)     Kde zjistím, co všechno mé dítě potřebuje s sebou na tábor?

Nejpozději v průběhu měsíce června budou do detailů všech táborů přidány přílohy s konkrétními pokyny a potřebnými formuláři. Potřebné informace tak naleznete ve svých klientských účtech.

Pokud jste nenalezli potřebnou odpověď, neváhejte se nás obrátit prostřednictvím emailové adresy: rezervace@ddm-mb.cz